定局 DingJu(以下简称“定局”“本平台”或“我们”)是生成式引擎优化(GEO)平台,帮助品牌了解和提升自己在 AI 搜索、AI 问答中的表现。我们重视你的个人信息保护,本政策说明我们在你使用定局时收集哪些信息、怎么使用和保护,以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读,尤其是加粗的条款。
适用范围
本政策适用于定局官网、控制台及我们提供的相关服务。第三方网站或服务(包括你在定局中添加监测的 AI 平台)有各自的隐私政策,不适用本政策。
我们收集的信息
我们只收集提供服务所必需的信息:
| 场景 | 收集的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 注册和登录 | 邮箱、密码(加密存储,我们无法看到原文)、邮箱验证码 | 创建和识别你的账号 |
| 品牌监测 | 你填写的品牌名称、简称、公司名、官网地址、监测问题、竞品 | 在各 AI 平台监测品牌表现 |
| 内容生成与分发 | 你提交的资料、生成和编辑的文章、分发记录 | 生成内容并按你的指示发布 |
| 官网体检 | 你提交的网址,以及从该网址公开抓取的页面内容 | 生成体检报告 |
| 充值与积分 | 兑换记录、积分流水、退款记录 | 计费、对账和售后 |
| 代理合作 | 收款人姓名、支付宝账号或银行卡号及开户行 | 结算代理分成 |
| 问题反馈 | 你提交的问题描述和截图 | 处理你的反馈 |
| 账号安全 | 登录时间、IP 地址及归属地、设备和浏览器信息 | 识别异常登录、保障账号和资金安全 |
我们不会收集你的身份证号、精确位置、通讯录等与服务无关的信息。
我们怎么使用这些信息
- 提供、维护和改进定局的各项功能;
- 发送验证码、余额提醒、监测完成等与服务相关的通知;
- 识别和防范盗号、刷单、退款套利等风险;
- 统计分析服务的使用情况(以去标识化的方式);
- 履行法律法规规定的义务。
超出上述范围使用你的信息时,我们会另行征得你的同意。
委托处理和对外提供
为完成监测、内容生成等功能,我们会把你填写的品牌资料和监测问题发送给相应的 AI 平台和大模型服务商(例如你选择监测的平台)。这些内容只用于完成你发起的任务,不包含你的邮箱、密码等账号信息。
我们还会委托以下类型的服务商处理必要的信息:云服务器和对象存储、邮件发送、内容分发渠道。我们会要求服务商按照不低于本政策的标准保护你的信息,并只在约定范围内处理。
除此之外,我们不会向第三方出售或提供你的个人信息,但以下情况除外:取得你的单独同意;法律法规要求,或司法、行政机关依法要求。
Cookie 和本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器本地存储来保持登录状态、记住你选择的工作空间和界面设置,并统计页面访问来源。你可以在浏览器中清除或禁止 Cookie,但这可能导致你无法正常登录。
存储地点和保存期限
你的信息存储在中华人民共和国境内。我们只在实现服务目的所需的最短期限内保存你的信息:
- 账号信息在账号存续期间保存;注销后我们会删除或匿名化处理;
- 充值、积分、退款等交易记录按照法律法规对财务凭证的要求保存;
- 登录和安全日志按照网络安全相关法律的要求保存,不少于六个月。
我们怎么保护你的信息
- 密码经过不可逆的加密处理;敏感配置加密存储;
- 全站使用 HTTPS 加密传输;
- 员工按岗位分配最小权限,查看完整个人信息需要专门授权,后台操作全部记入审计日志;
- 发现个人信息安全事件时,我们会按法律要求及时告知你并向主管部门报告。
你的权利
你可以在控制台中查阅和更正你的账号信息、品牌资料,查看登录记录。你也可以通过本政策末尾的方式联系我们:
- 查阅、复制你的个人信息;
- 更正不准确的信息;
- 要求删除你的个人信息,或注销账号;
- 撤回你此前给予的同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理)。
我们会在验证你的身份后十五个工作日内答复。注销账号后,你账户中未使用的积分将无法恢复,请先按《用户协议》申请退款。
未成年人
定局面向企业和专业用户,不面向未满十八周岁的未成年人提供服务。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,会尽快删除。
本政策的更新
我们可能根据业务和法律的变化修订本政策,修订后的版本在本页面公布,页面顶部注明生效日期。涉及你权利的重大变更,我们会通过站内通知或邮件提示你。
联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可以通过控制台的“问题反馈”联系我们,我们会尽快处理并回复。